Silahkan kerjakan latihan pemberian bantuan pelanggan dan pemelihararaan standar kinerja pribadi dibawah ini pada lembar jawaban yang ada di bawah ini!
jangan lupa share dan comment!
1. Jelaskan pengertian pelanggan menurut Kotler dan Armstrong?
2. Sebutkan dan jenis - jenis pelanggan?
3. Sebutkan faktor yang mempengaruhi permintaan pelanggan?
4. Sebutkan harapan - harapan pelanggan?
5. Apa saja hal - hal yang harus diperhatikan sebelum menjual sebuah produk kepada pelanggan?
6. Bagaimana cara berbusana formal menurut standar hotel?
7. Jelaskan cara merawat personal hygiene?
8. Sebutkan cara tata rias yang baik dan benar untuk bekerja?
9. Sebutkan cara bersikap menurut standar kinerja pribadi?
10. Jelaskan pendapatmu tentang caramu berpakaian di sekolah! Apakah sudah sesuai dengan standar kinerja pribadi dan peraturan sekolah?
Silahkan isi jawaban di bawah ini!
Tidak ada komentar:
Posting Komentar